Category: (Ne)poslovnost

Dobri i loši primjeri iz poslovne prakse, kako u Hrvatskoj tako i u svijetu

1

Dragi telekome…

Crtica iz današnjeg “prodajnog razgovora” pokazuje koliko (naši?) telekomi zapravo ne znaju ništa o svojim korisnicima, iako sjede doslovno na godinama i godinama podataka o nama i našim navikama i potrebama… [razgovor je parafraziran]...

2

(Ne)dajmo da kupuju (1)

Tvrtka koja je pozitivnu bilancu imala valjda tamo negdje u pretprošloj Jugoslaviji namjerno onemogućava svojim korisnicima da plate njene usluge i odriče se prihoda – tko je tu lud? Zamislite sljedeću situaciju: utrčavate u...

0

U laži su kratke noge

U džepu današnjeg potrošača nalazi se njegovo najjače oružje. Zapravo, dva – jedno staro, drugo novijeg datuma. Preskočimo njegov novčanik i onu uzrečicu vote with your wallet (njoj ćemo se vratiti u jednom od...